- Explotación insuficiente del mercado local y regional por parte de las empresas SSI.

- Dificil acceso a mercados y especialización.

Encontre un comentario del dueño de Hardata.com (Gustavo Pesci), [Martin es el que hizo un post] y él dice lo siguiente:

"Estimado Martín: Dirijo una empresa de software que desarrolla soluciones para el mercado de la Radio, la TV y empresas productoras de contenido. Somos una micropyme de 20 personas en total, de las cuales más de la mitad son programadores full time. Nuestros productos son líderes en Argentina y todo Latinoamérica. Sin embargo, el mercado argentino, que sólo contribuye con el 50% de nuestra facturación, no podría pagar el costo de la empresa. Por lo tanto, estamos obligados a exportar, y eso es bueno, porque genera divisas genuinas para la Argentina. Desde que se implementó la ley de software, el sueldo de los desarrolladores por lo menos se duplicó en unos pocos años. Mantener ese nivel de sueldos es imposible si no exportáramos, ya que el mercado argentino es muy chico. Además, si bien es cierto que los trámites para entrar dentro de la Ley de Software, o para calificar con proyectos para el Fontar, no son fáciles, si tenés los papeles en orden, y presentás buenos proyectos, podés acceder a ellos. Nuestra empresa es un ejemplo. Hasta certificamos ISO-9001.
Finalmente, el tener que exportar, hace que tengamos que prepararnos para competir con grandes empresas de otros países, por lo que contínuamente tenemos que invertir en desarrollar tecnología, y generar productos de nivel internacional. Resultado de esto es que nuestros clientes de Argentina tienen acceso a productos excelentes, de nivel internacional, y a precios de Argentina, por lo que son uno de los principales beneficiarios de que el sector exporte.
Muchos saludos."

La exportacion debe ser uno de los temas principales, por un lado estas obligado a estar al tanto de las ultimas tecnologias, estandares y mejores practicas. Lo que esto impacta (mediante capacitacion) el tema de "falta de organizacion de las pymes", y por otro lado, los clientes de la zona que acceden a los servicios de la empresa van a recibir un producto o servicio que cumple con normas internacionales.

Por ejemplo, cuando desarrollamos una intranet web para una agencia de otro pais, debia tener usabilidad acorde a usuarios mayores a 50 años, ya tenian un sistema por lo que este debia ser similar pero con mayores prestaciones y algunas modificaciones, y calidad en cuanto al codigo, adoptando estandares de la W3C y usando un Framework de forma de facilitar mas las best practices. Tambien el trabajo implicaba todo el ciclo del desarrollo del SW, crossbrowsing, manual de usuario, etc.. Pero se puede.

Lo de "dificil acceso a mercados" es una falta de capacitacion en el area de como captar clientes fuera del pais, y lo de "especializacion" es cierto, en el exterior debes comenzar a hacerte conocido a traves de tus clientes "por algo". Alguien le preguntara tarde o temprano quien hizo ese sistema "yo tambien necesitaria algo asi", y corre el boca en boca, (solo si tuvo exito y se logro la adaptabilidad de los usuarios de la organizacion al él).

La primer experiencia que tenga tu primer cliente del exterior, determinará en gran parte tu reputacion en dicho municipio o hasta pais. Debe ser de muy buena a excelente. Primero, la satisfaccion al cliente.

Citando las claves de exito de India, ya que hacen Outsourcing a muchos paises, tienen Gran Cantidad de Ingenieros profesionales en varias y especificas ramas especializadas, Bajos costos respecto a precios del norte del mundo, conocimiento de idiomas, Alta inversion en educacion por parte del estado y empresas, y especializacion, año tras año en india nacen nuevas instituciones que brindan capacitacion especifica en las distintas ramas de la industria del software.

En resumen, para salir al exterior, la inversion en "educacion especializada" es un rol importante.

Saludos